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Estimados RRPP: tomen este test antes de volver a enviar una nota de prensa a bloggers
Reproduzco a continuación un artículo de Eduardo Arcos, uno de los más influyentes blogger de internet en español con su prestigiosa bitácora Alt1040. Quizás los profesionales de la comunicación deberíamos hacer caso a sus consejos.
Escrito por B.L. Ochman (de whatsnextonline.com), una especie de test que todos y cada uno de los RRPP deberían tomar antes de enviar una nota de prensa a cientos (o miles) de bloggers. Lo publicó en 2007, pero tal y como ella lo dice, sigue siendo relevante hoy, aunque creo que en la blogosfera hispana, hoy es más importante que nunca:
¿El reportero/blogger al que envías la información ha escrito o mencionado algo del tema antes?
¿El comunicado causará alguna respuesta de las personas que lo lean?
¿El comunicado de prensa es basura en forma de palabras?
¿Alguien compartiría la nota con un amigo o colega de trabajo?
¿Alguna vez has usado Google para buscar lo que periodistas y bloggers en tu lista dicen de tu competencia?
¿Has leido los comunicados de prensa de la competencia?
¿Has revisado si algunos blogs en tu lista ya han escrito sobre la noticia que pretendes comunicar?
¿Puedes hacer tu comunicado más corto?
A diario recibimos decenas de notas de prensa de todo tipo, temas, extensiones, con fotos, sin fotos, en PDF, Word, HTML, texto puro; el 99% son irrelevantes, la mayoría son cosas viejas que salieron en el web (casualmente publicadas en blogs) días o inclusive semanas antes. Hay muchos casos en que nos mandan comunicados de cosas que ya habíamos escrito.
Además creo que agregaría unos cuantos consejos, cosas que ya se han dicho antes, realmente, pero que tal vez es importante recordarlas:
Las notas de prensa, en general, no son formas de acercarse a los medios on-line, incluyendo bloggers. Es mejor que una empresa/servicio tenga un blog (o un Twitter, inclusive) donde anunciar lo nuevo.
Enviar e-mails masivos para comunicar una noticia se ha convertido en ruido. No importa si las fotos no vienen incluidas en el correo y están subidas a Flickr. No importa si es un PDF que reemplaza a un Word. La información interesante e importante resalta por si misma. Es posible que los medios masivos tradicionales sigan aceptando estas maneras de recibir información, pero es mejor usar lenguaje natural por medio de formularios de contacto o simplemente publicar la noticia en algún lado y apuntarnos a ella. Feeds RSS ayudarían bastante.
Información no solicitada equivale a spam. Da igual si hay un enlace para describir, sigue siendo spam; si no pediste permiso para mandar información o no usas los medios adecuados para hacerlo, el correo entra a la carpeta de no solicitados.
Un saludo de José Manuel
Escrito por B.L. Ochman (de whatsnextonline.com), una especie de test que todos y cada uno de los RRPP deberían tomar antes de enviar una nota de prensa a cientos (o miles) de bloggers. Lo publicó en 2007, pero tal y como ella lo dice, sigue siendo relevante hoy, aunque creo que en la blogosfera hispana, hoy es más importante que nunca:
¿El reportero/blogger al que envías la información ha escrito o mencionado algo del tema antes?
¿El comunicado causará alguna respuesta de las personas que lo lean?
¿El comunicado de prensa es basura en forma de palabras?
¿Alguien compartiría la nota con un amigo o colega de trabajo?
¿Alguna vez has usado Google para buscar lo que periodistas y bloggers en tu lista dicen de tu competencia?
¿Has leido los comunicados de prensa de la competencia?
¿Has revisado si algunos blogs en tu lista ya han escrito sobre la noticia que pretendes comunicar?
¿Puedes hacer tu comunicado más corto?
A diario recibimos decenas de notas de prensa de todo tipo, temas, extensiones, con fotos, sin fotos, en PDF, Word, HTML, texto puro; el 99% son irrelevantes, la mayoría son cosas viejas que salieron en el web (casualmente publicadas en blogs) días o inclusive semanas antes. Hay muchos casos en que nos mandan comunicados de cosas que ya habíamos escrito.
Además creo que agregaría unos cuantos consejos, cosas que ya se han dicho antes, realmente, pero que tal vez es importante recordarlas:
Las notas de prensa, en general, no son formas de acercarse a los medios on-line, incluyendo bloggers. Es mejor que una empresa/servicio tenga un blog (o un Twitter, inclusive) donde anunciar lo nuevo.
Enviar e-mails masivos para comunicar una noticia se ha convertido en ruido. No importa si las fotos no vienen incluidas en el correo y están subidas a Flickr. No importa si es un PDF que reemplaza a un Word. La información interesante e importante resalta por si misma. Es posible que los medios masivos tradicionales sigan aceptando estas maneras de recibir información, pero es mejor usar lenguaje natural por medio de formularios de contacto o simplemente publicar la noticia en algún lado y apuntarnos a ella. Feeds RSS ayudarían bastante.
Información no solicitada equivale a spam. Da igual si hay un enlace para describir, sigue siendo spam; si no pediste permiso para mandar información o no usas los medios adecuados para hacerlo, el correo entra a la carpeta de no solicitados.
Un saludo de José Manuel
Respuestas a esta discusión
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Permalink Responder para Alexandra Cardús Gómez el -
Apreciado José Manuel,
Muchas gracias por compartir estos consejos con nosotros. De seguro que los tendremos en cuenta para mantener con los bloggers una conversación natural y adaptada al medio.
Saludos cordiales,
Alexandra Cardús
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Permalink Responder para Karina Valarezo el
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José Manuel: son muy válidad las sugerencias que compartes más aún hoy en que la reputación online constituye una preocupación latente del relacionista público.
Karina Valarezo
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Permalink Responder para Jose Manuel Fuentes el -
Os agradezco vuestros comentarios y, como complemento al post anterior, quiero compartir este, publicado en Winred.
Errores a evitar en las notas de prensa.
Si bien con la irrupción (repentina y avasallante) de la Social Media dentro del marketing en Internet ha vuelto de algun modo "obsoletas" algunos recursos de la comunicación convencional, como las notas de prensa, no dejan éstas de tener su valor y más aprendes a enriquecerlas; en Small Businnes Trends nos comparten 5 sencillos tips para "añadirles esteroides":
1. Publica casos de estudio, datos y encuestas. Si tienes una investigación para compartir, un comunicado de prensa es una gran manera de hacerlo. Las pequeñas empresas con un blog ya están recibiendo 5 veces más tráfico a su sitio web que las que no tienen. Expándete y envía.
2. Haz listas. Anímate a crear historias en torno a una lista. Información del tipo "Los 3 errores que más cometen las PYMEs", o "Las mejores 5 herramientas en línea para profesionales autónomos", logran conectar con los lectores.
3. Difunde una buena causa. ¿Por qué no invertir un día al año para que tu equipo de empleados atienda chicos en una casa-hogar? Distribuye después los resultados de la experiencia.
4. Aprovecha las noticias relevantes de tu localidad. Tendrás que actuar rápidamente para aprovechar la oportunidad, pero ello puede valer la pena: cuando una gran noticia sacude una comunidad aportar información experta sobre el tema hará que se volteen los ojos sobre tí.
5. Resalta cosas extrañas y sorprendentes. Encuentra algo raro, sensacional, extraño y loco que escribir. Usted puede encontrar ejemplos en Digg.com por la búsqueda de un término general. Por ejemplo,si usted es un dentista, busca enlaces relacionados y enriquece alguna noticia "loca" que encuentres sobre ella para distribuirla.
Tras estos tips paramejorarhacer explotar la redacción de nuestros comunicados comerciales, ahora reseñamos algunos de los muchos defectos que suelen contener el común de las notas de prensa, de la mano (bueno, puño y teclado) de e-releases, entre las que encontramos:
Exceso de palabras clave
Si bien la optimización en un comunicado de prensa es una excelente manera de incrementar la presencia los buscadores e incluir palabras-clave es ganar buenos enlaces hacia tu sitio web, ello no equivale a ABARROTAR tantas que aquello se convierta ilegible.
Centrarse en la cantidad y no la calidad
Como todo el mundo empieza a aprender los beneficios del marketing en Internet a través de la distribución de comunicados de prensa, se empieza a bombardear con ellas tantos como se puede. Resultado: su presencia en Internet se compone de cientos de escritos mal redactados, "sobreactuados" por palabra clave (con riesgo a ser penalizado por los buscadores incluso por considerarle spam) y no información de real interés.
Olvidarse del knockout inicial
No hay nada como ir directamente al grano; alguien debe ser capaz de saber a qué te refieres con tan solo leer el primer párrafo. Los comunicados de prensa deben diseñarse bajo el método de la pirámide invertida: la información más importante (quién, qué, cuándo, dónde y cómo) se coloca en la parte superior, seguida de todos los detalles de menor importancia.
Títulos aburridos
Sinceramente a pocos le importa si ha actualizado su sitio web o empezó un nuevo blog. Pero si buscas comunicar de una nueva funcionalidad que se ofrece mediante esa actualización o el recién estrenado blog, la cosa cambia. Acompaña eso de un título atractivo -que no empalagoso- y tendrás resultados.
Falta de pulido
Sin revisión y corrección se corre el riesgo de enviar un comunicado de prensa plagado de errores ortográficos y errores gramaticales. Desde luego algún par de erratas todos las comentemos, pero cuando abunda, por ejemplo, un mismo error cada 3 líneas es preocupante y va en detrimento de nuestra imagen comercial. La solución: revisar, revisar y revisar.
Un saludo de Jose´Manuel Fuentes desde Nuevos Medios
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7 de cada 10 profesionales incluyen información de su presencia en las redes sociales en su correo electrónico
La mayoría de los empresas que utilizan de forma habitual el correo electrónico en sus estrategias de marketing y comunicación están ahora invirtiendo nuevos recursos y esfuerzos para integrar los medios de comunicación social en sus campañas y acciones de comercialiazación a través del correo electrónico.Según los datos de diferentes estudios recogidos y analizados por eMarketer, el 71 % de las empresas de EE.UU utilizan el correo electrónico para promocionar sus perfiles o canales de medios y redes sociales como Twitter o Facebook. Sin embargo para ello, la gran mayoría de empresas siguen recurriendo a los métodos más básicos en lugar de técnicas más sofisticadas para realizar esta integración.
Más de siete de cada 10 profesionales, comerciantes y directivos de negocios encuestados de todo el mundo afirmaron incluir información relacionada con su presencia en los medios y redes sociales a través de sus mensajes de correo electrónico. Un porcentaje superior al 63 % de quienes prefieren incluir además elementos y recursos para compartir sus mensajes o contenidos a través de los medios sociales.
En cuanto a la popularidad de los diferentes medios y redes sociales favoritas, Facebook se posiciona en el primer lugar para el 91 % de los profesionales encuestados que combinan los medios sociales y el correo electrónico, seguido de Twitter para el 83,9 %, Linkedin para el 48 %, y Youtube para 34,1 %.
Las redes sociales aumentan su importancia para las empresas
Casi la mitad de las empresas europeas, en concreto el 45 %, han aumentado en el último año el presupuesto destinado a las acciones y estrategias de marketing y publicidad en las redes sociales. Se trata de una de las conclusiones recogidas en un estudio de Eurocom Worldwide en el que también destaca el aumento del uso de blogs corporativos.
El estudio, realizado por la red global de relaciones públicas Eurocom Worldwide, recoge la creciente importancia que los medios sociales están adquiriendo para las empresas europeas; redes como Facebook o LinkedIn se sitúan ya como una de las principales fuentes de información a la hora de consultar perfiles de potenciales o futuros empleados y/o trabajadores.
Entre las empresas que mayor valor otorgan a este tipo de medios se encuentran las empresas de tecnología, de las cuales un 37 % afirma examinar los perfiles de sus candidatos en los diferentes medios de comunicación social para determinar la idoneidad de los empleados potenciales para el trabajo.
Sin embargo, esta consideración que el universo del social media está adquiriendo en el panorama empresarial europeo no se traduce siempre en un aumento presupuestario, ya que otro de los datos recogidos por el estudio apunta que un 27,7 % de las empresas aumentará en un futuro el gasto publicitario global, mientras que sólo un 21,7 % destinará nuevas inversiones a las acciones de publicidad y marketing a través de los medios y redes sociales. En este sentido, las relaciones públicas siguen siendo considerada la estrategia más eficiente para el 46,7 % de las empresas y ejecutivos encuestados, seguido de las estrategias de marketing online (45,3 %) y publicidad (37,2 %).
La utilización de blogs vualve a incrementar su porcentaje de utilización, en un 5 % con respecto al pasado año, aunque, actualmente casi la mitad de los encuestados afirma no utilizar esta herramienta de comunicación alegando e falta de tiempo o la falta de su valor añadido dentro de sus estrategias.
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© 2010 Creado por Claudio Bravo
