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¿Debemos seguir considerando la comunicación digital como un caso aparte y una forma especial de comunicación?
Si cada vez utilizamos más redes para conocer activismo que nos pueda afectar, para descubrir tendencias divergentes... ¿por qué distinguimos la comunicación digital de esa otra planificación y uso de medios convencionales de comunicación?
Nos miramos en Internet, agrupamos y comentamos lo que encontramos en redes. Cada vez participamos más en comunicaciones periféricas, pero donde queremos que se nos vea y que se hable de nosotros con propiedad... ¿Dónde está la diferencia? ¿Puede haber comunicación que no utilice estos recursos y que no mida aquí su imagen y su consideración?
Nos miramos en Internet, agrupamos y comentamos lo que encontramos en redes. Cada vez participamos más en comunicaciones periféricas, pero donde queremos que se nos vea y que se hable de nosotros con propiedad... ¿Dónde está la diferencia? ¿Puede haber comunicación que no utilice estos recursos y que no mida aquí su imagen y su consideración?
Etiquetas: acción social, internet, reputación
Respuestas a esta discusión
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Permalink Responder para Isabel Ramis el -
Hola Daniel:
La comunicación online no debería entenderse como algo al margen de lo offline, sobre todo después de ver cómo han ido evolucionando los medios de comunicación o cómo no evolucionaron a tiempo aquellos que le dieron la espalda a los avances tecnológicos en este sector.
Creo que la novedad que traerá esta forma de comunicar, que es diferente hasta cierto punto, es la velocidad a la que una mentira podrá ser destapada. Es mucho más dificil convencer sobre algo que no es real a través de Internet.
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Permalink Responder para Daniel Lauria el -
Pasaba por aquí y... en principio coincido en que no hay por qué separar comunicación online de la offline, porque en el fondo son distintos soportes/formatos, que en suma sugieren/promueven distintas técnicas pero, claro, para comunicar el mismo mensaje.
Sin embargo, es en el segundo párrafo donde encuentro algo contradictorio. Si bien es cierto que una investigación concienzuda puede destapar algo "no real", nunca antes se contó con una herramienta tan eficaz para difundir "trolas" como Internet y los medios digitales. Ya no sólo refiero a los "hoax" sino, como periodista, a la mera difamación, a la replicación incontrolada de "información", que ya ni se verifica casi ni en medios convencionales como la prensa escrita (a medida que se han ido incorporando las ediciones "paralelas" en Internet, que permiten desmentir/rectificar/etc.). En suma, que es fácil destapar una mentira, pero no es menos costoso difundirla si está bien armada.
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Permalink Responder para Isabel Ramis el
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¬¬
Efectivamente...
...
......
Qué rabia, ¿no? He estado preguntando entre mis compañeros y todos opinaban lo mismo que tú, Daniel. Ya tengo un nuevo tema sobre el que investigar :) Muchas gracias!!!
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Permalink Responder para Daniel Martí el -
completamente de acuerdo, Daniel Lauria hemos perdido los usos periodísticos, lo que las Facultades decían que había que hacer... puede que lo aprendan los periodistas ciudadanos para afear la conducta de quienes cobran por hacerlo "profesionalemente".
Isabel, hay públicos, formas y ritmos de comunicación nuevos... pero si han de ser comunicación tendrán que irse acercando a ellos... o desaparecer al cabo de un tiempo.
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Permalink Responder para Isabel Ramis el
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Lo siento, Daniel (Martí), no entiendo muy bien lo que quieres decir cuando dices: "si han de ser comunicación tendrán que irse acercando a ellos".
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Permalink Responder para Daniel Martí el
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si quieren enlazar las dos partes, como verdaderos interlocutores, deberán respetar las condiciones y el tono que impongan los públicos. Comunicar no es sólo informar, si no aceptar las respuestas en función de lo recibido o entendido. Perdona la densidad de mis expresiones. Es el paso de medios de información a redes y canales de comunicación como nuevos mediadores.
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Permalink Responder para Lito García Abad el -
Buenas, Daniel:
Yo soy de los que predican que solo hay una Comunicación, y muchas técnicas para gestionar ese proceso. La Comunicación Online no deja de ser formas concretas de hacer Comunicación: en este caso por medios online. Cualquier Programa Estratégico de Comunicación deberá tener en cuenta, en función de sus objetivos y públicos, qué técnicas y herramientas utilizar. Entre ellas, las online.
También es cierto que la credibilidad y eficacia en Internet, por mucho que se diga, es muy discutible y digna de estudio. hay empresas que cuentan con personas participando en blogs y foros en Internet a su favor, y al contrario, hay mucha mentira y medias verdades en Internet, incluso con muy mala intención, amparándose en una precaria legislación al respecto, y yo puedo dar testimonio y ejemplos de ello.
Internet ha sido un revulsivo enorme en las empresas porque les ha eprmitido agilizar procesos, reducir costes y comunicarse con sus públicos de formas alternativas, incluso más eficaces. Pero desde el punto de vista de Comunicacion soy de los que piensan que todavía estamos investigando cómo usar Internet. Hoy se daba a conocer que ADN cierra su periódico digital con más de un millón de visitas distintas. Algo que sorprende a cualquiera. Sin duda, queda mucho por hacer, y en Internet queda un océano por descubrir.
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Permalink Responder para Santi Torres el -
Muy interesantes todos vuestros comentarios. Yo entiendo que la comunicación digital es, y en mayor medida lo será en el futuro inmediato, un soporte estratégico de la comunicación. Las empresas que queremos optimizar la gestión de la comunicación hemos de ir adaptando nuestras estructuras y nuestros planes de comunicación para adaptarlos a esta nueva estrategia. No es una opción a elegir. Necesariamente será "si o si". La eficacia de las campañas de comunicación cada vez se ve más limitada en los medios convencionales. Y conforme las audiencias se vayan atomizando progresivamente y el público continúe dedicando más tiempo libre a la red, se demostrará que quienes han apostado y creido desde el principio por la comunicación digital están mejor posicionados y son más cercanos a sus clientes.
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Permalink Responder para Daniel Martí el
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En este sentido veía una adelantada identificación, concordamos.
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Permalink Responder para Daniel Martí el
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Hola Lito: curioso que nos volvamos a encontrar aquí siendo "casi vecinos". Coincido en que nos queda mucho por descubrir. Pero no en el peso de los riesgos del lobbiyng o del activismo en Internet. La prensa ha perdido su credibilidad por no reconocer sus trabajos para gabinetes y agencias. Y hoy por hoy la recuperación de fuentes y opiniones públicas a mí me resulta más accesible por vías digitales. Creo que el cierre de ADN.es es un error porque pocos diarios contaban con comunidades además de visitantes. Esta evaluación de costes y de intangibles es tan inexplicable como la falta de experiencia corporativa digital, supongo que este año, con menos presupuesto, más se verán forzados y con la experiencia la mitad del camino está andadado. Un placer volver a charlar; nos seguimos leyendo...
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Irene Rodrigo, nueva jefa de prensa de Jaguar Land Rover España y Portugal
Irene Rodrigo ha sido nombrada nueva Responsable de Prensa de Jaguar Land Rover España y Portugal, en el marco de la unificación de sus departamentos de Comunicación y su correspondiente reorganización. Rodrigo sustituye de esta manera a Ana Dueñas, quien cambia de departamento.En diciembre del 2009 y siguiendo el modelo de su central europea tras la reciente adquisición de ambas empresas por la compañía india Tata Motors, los departamentos de Comunicación de Jaguar y Land Rover en España y Portugal se unieron, pasando entonces Belén de la Calle, dircom de Jaguar desde 2003, a ocupar dicha responsabilidad en ambas marcas.
Cuenta PR Noticias que a partir de ahora, Irene Rodrigo será la responsable de gestionar las presentaciones y eventos de ambas marcas automovilísticas.
La nueva responsable de Prensa de Jaguar es licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Zaragoza y está especializada en marketing.
Tras un año en el departamento de comunicación de Aramon, ha trabajado como externa en el departamento de comunicación de Jaguar Land Rover hasta la fecha.
Por su parte, Belén de la Calle continuará ejerciendo su labor profesional como directora de comunicación de la compañía automovilística, mientras que Jesus Triviño, será el responsable de la Flota de Prensa y atenderá todas las cuestiones referidas a la pruebas de vehículos, así como preguntas técnicas de los mismos.
En marcha una nueva edición del Programa Superior en Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación
Ya están en marcha los preparativos de la VIII edición del Programa Superior en Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación que organizan conjuntamente el Instituto de Empresa y la Asociación de Directivos de Comunicación, que se pondrá en marcha el próximo 11 de noviembre, y que se ha convertido en un referente formativo para la profesión. A través de este programa de formación, más de 200 profesionales se han preparado hasta lafecha para gestionar las nuevas competencias de las direcciones de Comunicación.
El Programa Superior en Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación es una iniciativa diseñada para ofrecer a los profesionales de la Comunicación la formación que les permita dominar tanto las técnicas de dirección y gestión empresarial como las estrategias e instrumentos de gestión, programas y herramientas de Comunicación.
El Programa tiene una duración de 225 horas y prepara a los asistentes para asumir una responsabilidad clave en la gestión estratégica de su organización, llevando las relaciones con el entorno al corazón de la gestión empresarial.
En esta edición se refuerzan temas como las redes sociales, la gestión de intangibles, la Responsabilidad Social Corporativa o la Comunicación Interna, distribuidos en 4 módulos.
Las clases, que serán impartidas por los directivos de comunicación de las principales empresas, se desarrollarán los jueves y viernes de 17 a 22 horas, de noviembre a junio de 2011.
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