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Entrevista a Blanca Zayas, Senior Media Relations Manager TripAdvisor España
1.- Sabemos que tenéis presencia en redes sociales como Facebook o twitter, ¿qué estáis haciendo para llevar a vuestra plataforma todas esas conversaciones que giran en torno a servicios, destinos y productos turísticos?
Efectivamente, TripAdvisor España dispone de cuentas tanto en Facebook como en Twitter. Estamos convencidos de la importancia de estas plataformas. De hecho, nuestra integración con Facebook es una de las líneas de trabajo más importantes que está siguiendo la compañía. TripAdvisor ya se adelantó a esta tendencia en 2007 con el lanzamiento de la aplicación Cities I´ve Visited en Facebook. Desde entonces la han usado más de 20 millones de usuarios. Este servicio dio un paso más en mayo de 2010 con el lanzamiento de TripFriends, una nueva funcionalidad que permite a los usuarios identificar las ciudades en las que han estado sus amigos de Facebook y así poder pedirles información y consejo personalizado. En EEUU esta funcionalidad ha ido incluso más allá con Instant Personalization que, además, permite al usuario ver las valoraciones que han hecho sus amigos en TripAdvisor acerca de los hoteles, restaurantes y destinos que han visitado....Continúa leyendo
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La información no es comunicaciónEs tan fundamental que, en muchas ocasiones, lo olvidamos. Para que exista comunicación es preciso que existan al menos dos participantes activos.Las organizaciones piensan, a menudo, que comunican cuando lo único que hacen es trasladar información.Los empleados son adultos, ofréceles toda la verdad y nada más que la verdadLa apertura, la honestidad y la transparencia permiten generar un nivel de confianza que favorece la estrategia empresarial a todos los…Ver más
Maricel García Gossweiler ha publicado un estado"The 10 Commandments of a Happy Worker in the Digital Era - http://ning.it/LblF3K"
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Nos guste o no, tenemos un nuevo Timeline en Facebook, aprovechemos sus nuevas características y, sobre todo, saquémosle el máximo partido.La nueva organización visual da mucha más importancia al contenido gráfico y a los textos, por lo que tenemos que actuar más con ellos.En la nueva cabecera, podemos destacar,…Ver más
Catalina González Velásquez ha comentado el evento II Seminario de Relaciones Públicas y Redes Sociales: #PensarTwitter de Gabriel Rodriguez Inglese"Que lástima que no pueda asistir, estoy en Chile ahora.
Suerte a tod@s
Catalina González V.
Directora
Butaka Producciones Chile
www.butakaproducciones.cl ;
"
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10 leyes básicas para una comunicación interna efectiva
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La información no es comunicación
Es tan fundamental que, en muchas ocasiones, lo olvidamos. Para que exista comunicación es preciso que existan al menos dos participantes activos.…
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El nuevo Timeline de Facebook
Publicado por Juan Travé Feliu el mayo 16, 2012 a las 1:36pm 0 Comentarios 0 Me gustan
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Comunicación de crisis. Análisis de la carta de despedida de Rodrigo Rato
Publicado por Luis Miguel Díaz-Meco el mayo 15, 2012 a las 8:25am 0 Comentarios 0 Me gustan
La salida de la presidencia de Bankia de Rodrigo Rato ha supuesto un auténtico ejercicio práctico de cómo no hacer las cosas en una situación de crisis. Aún hoy, ni el gobierno de España ni la entidad han trasladado oficialmente qué ha ocurrido.
En este sentido,…
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¿Se le da a la comunicación audiovisual en las empresas la importancia que merece?
Iniciada por David Lanzas Martínez. Última respuesta de Josep Lluís 13 Oct 2011. 4 Respuestas 0 Me gustan
PARALELO EN LA COMUNICACIÓN PÚBLICA Y ORGANIZACIONAL?
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La Idea de Desarrollo en las Organizaciones
Iniciada por Brian Alejandro Cardozo Quevedo 20 Jun 2011. 0 Respuestas 1 Me gusta
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La Asociación de Directivos de Comunicación homenajea a sus fundadores
La Asociación de Directivos de Comunicación ha rendido un emotivo homenaje a sus miembros fundadores en el transcurso de un acto que daba inicio a la celebración del 20º Aniversario de la organización, y que ha servido para reconocer la labor y la visión de aquellos que un día decidieron crear la asociación.
Ángel Cano, consejero delegado de BBVA ha sido el encargado de impartir la conferencia inaugural, en la que ha destacado la función esencial de la figura de la comunicación en las empresas: “Vuestro rol es estratégico y, claramente, no es discutible”.
Para Antonio López, presidente de honor de la asociación, esta ha sido esencial ya que “entre todos hemos conseguido que el comunicador sea un directivo de primera clase y que la asociación se convierta en una una institución".
López ha resaltado la labor pedagógica llevada a cabo durante estos años con los directivos de las empresas, valorizando la figura del director de comunicación,y aportando formación y reconocimiento.
Ramón del Corral, el primer presidente de la asociación ha recibido en el transcurso del acto un sentido homenaje protegonizado por Javier Fernández del Moral. Para el ex presidente de Dircom, Del Corral plasmó en el ADN de la asociación las tres características más destacadas de su personalidad: profesionalidad, generosidad y transparencia.
Por su parte, Rafael Ansón ha recordado la necesidad que había de aunar bajo un mismo paraguas las diferentes funciones relacionadas con la comunicación que estaban dispersas dentro de las empresas, como las relaciones con los medios, el patrocinio, la publicidad, las relaciones institucionales o la comunicación interna.
José Manuel Velasco, actual presidente de la organización ha aprovechado su intervención en la clausura del acto para agradecer sus servicios a aquellas personas que durante estas dos décadas han contribuido al desarrollo de la profesión. Para Velasco la figura del director de comunicación “debe actuar como el psicólogo de la organización, con el fin de utilizar la comunicación como palanca de interpretación de la realidad, la motivación de los empleados y la generación de valor”.
Distintivo
© 2012 Creado por Claudio Bravo.
